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工作職責(zé)
一、代理商管理及代運(yùn)營(yíng)客戶管理:
1、協(xié)助建立代理商的管理機(jī)制,收集并匯總區(qū)域?qū)Υ砩淘u(píng)估;
2、客服跟進(jìn)工作,具備包括代理商回款、發(fā)貨、退貨、調(diào)換貨跟進(jìn);貨品及贈(zèng)品數(shù)據(jù)管理及日常發(fā)放情況跟進(jìn);
3、消費(fèi)者投訴問(wèn)題協(xié)助管理。
二、渠道日常郵件管理:對(duì)渠道郵件內(nèi)容及時(shí)給予反饋并協(xié)助總監(jiān)處理
三、信息管理
1、對(duì)總部制定的政策及計(jì)劃第一時(shí)間發(fā)放到各代理商或代運(yùn)營(yíng)商,并及時(shí)跟進(jìn)與反饋
2、建立KA事業(yè)部的網(wǎng)店檔案與銷售檔案
四、數(shù)據(jù)管理
1、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理與匯總能力,對(duì)渠道,代理商,代運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)
2、代運(yùn)營(yíng)客戶每月服務(wù)費(fèi)用的核實(shí),與公司財(cái)務(wù)的對(duì)接
五、協(xié)助總監(jiān)日常事務(wù)性工作的處理
職位要求
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理以及分析能力;
3、能吃苦耐勞,工作態(tài)度端正。
一、代理商管理及代運(yùn)營(yíng)客戶管理:
1、協(xié)助建立代理商的管理機(jī)制,收集并匯總區(qū)域?qū)Υ砩淘u(píng)估;
2、客服跟進(jìn)工作,具備包括代理商回款、發(fā)貨、退貨、調(diào)換貨跟進(jìn);貨品及贈(zèng)品數(shù)據(jù)管理及日常發(fā)放情況跟進(jìn);
3、消費(fèi)者投訴問(wèn)題協(xié)助管理。
二、渠道日常郵件管理:對(duì)渠道郵件內(nèi)容及時(shí)給予反饋并協(xié)助總監(jiān)處理
三、信息管理
1、對(duì)總部制定的政策及計(jì)劃第一時(shí)間發(fā)放到各代理商或代運(yùn)營(yíng)商,并及時(shí)跟進(jìn)與反饋
2、建立KA事業(yè)部的網(wǎng)店檔案與銷售檔案
四、數(shù)據(jù)管理
1、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理與匯總能力,對(duì)渠道,代理商,代運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)
2、代運(yùn)營(yíng)客戶每月服務(wù)費(fèi)用的核實(shí),與公司財(cái)務(wù)的對(duì)接
五、協(xié)助總監(jiān)日常事務(wù)性工作的處理
職位要求
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理以及分析能力;
3、能吃苦耐勞,工作態(tài)度端正。
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